Politique de Confidentialité

Chez FormaSwift, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Informations que nous collectons

Données collectées directement

Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations professionnelles : entreprise, poste, secteur d'activité
Messages : contenu des formulaires de contact et communications

Données collectées automatiquement

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Données de navigation : pages visitées, durée de visite, source de trafic
Cookies : préférences utilisateur, données de session (selon votre consentement)

2. Comment nous utilisons vos données

Finalités du traitement

Répondre à vos demandes de contact et d'information
Vous proposer nos services de formation
Améliorer notre site web et nos services
Vous envoyer des informations sur nos formations (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales

Base légale

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

Votre consentement pour l'envoi de communications marketing
L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services
Notre intérêt légitime pour améliorer nos services
Le respect d'obligations légales (comptabilité, fiscalité)

3. Partage de vos données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : hébergement, email, analytics (sous contrat de confidentialité)
Obligations légales : si requis par la loi ou une autorité compétente
Avec votre consentement explicite

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

L'accès non autorisé
La divulgation
La modification
La destruction

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données de formation : durée légale de conservation des documents de formation
Données de navigation : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : julie@formaswift.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies avec votre consentement pour améliorer votre expérience. Un bandeau de consentement vous permet de choisir quels cookies accepter.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site (avec votre accord)
Cookies marketing : pour personnaliser les publicités (avec votre accord)

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en supprimant les données de votre navigateur, ce qui fera réapparaître le bandeau de consentement.

8. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Email : julie@formaswift.fr
Téléphone : 07 66 02 54 51
Adresse : 310 Rue du Lavoir, 38140 Apprieu

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

Dernière mise à jour : 25/09/2025